Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

inak888 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — bermula dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data PeribadiHak Akses & PembetulanPrivasi Transaksi Touch 'n Go & FPXPolisi Kuki Yang TelusSokongan Privasi 24 Jam

Terokai lobi Baca Soalan Lazim

Lihat Maklumat Yang Kami Simpan Tentang Anda

inak888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti — serta data transaksi yang timbul apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP, jenis

1
peranti dan corak penggunaan sesi turut direkodkan bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Semua maklumat ini disimpan di pelayan yang dilindungi dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah. Anda boleh
2
meminta salinan atau pemadaman rekod anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka Permintaan Privasi Anda Bersama Kami

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkenaan data peribadi, pembetulan rekod atau pertanyaan dasar privasi kepada pasukan khusus kami melalui e-mel. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman inak888.net untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia 24 jam sehari dan boleh memulakan proses permintaan data anda dalam sesi yang sama.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data yang terdapat di bahagian akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pemindahan atau penghapusan data secara rasmi dan berdokumen.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Jelajahi Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Setiap lapisan pengendalian data di inak888 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan terkawal sepenuhnya oleh anda. Daripada penyulitan hingga polisi pengekalan, berikut adalah cara kami beroperasi.

Penyulitan Data Penuh

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go dan maklumat akaun peribadi anda.

Polisi Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keutamaan untuk mengingat tetapan bahasa anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki ini pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan sistem pengesanan log masuk luar biasa. Sebarang percubaan akses dari peranti atau lokasi baharu akan mencetuskan semakan tambahan sebelum akses diberikan.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan log akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat daripada semua sistem kami.

Pembatasan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data anda, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit. Tiada maklumat peribadi dikongsi merentas jabatan tanpa keperluan yang jelas dan berdokumen.

Pegawai Privasi Kami

inak888 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan privasi semasa. Anda boleh menghubungi pegawai ini terus melalui e-mel yang tersedia di laman kami.

Semak Jawapan Tentang Hak Privasi Anda

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkenaan dasar privasi dan pengendalian data di inak888. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran seperti nama dan e-mel, butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan akaun.

Ya, anda berhak meminta laporan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang data di bahagian akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, dan kami akan memprosesnya dalam masa dua hari bekerja.

Butiran transaksi anda melalui FPX atau GrabPay hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang berkenaan bagi menyelesaikan transaksi tersebut. Kami tidak menjual atau memberikan maklumat ini kepada pihak ketiga yang lain.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman akaun melalui borang rasmi di bahagian tetapan akaun anda. Setelah disahkan, data anda akan dihapuskan sepenuhnya kecuali rekod yang wajib disimpan di bawah undang-undang kewangan yang berkuat kuasa.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan pilihan anda dan membantu kami memahami cara laman digunakan. Anda boleh menghalang atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data berkaitan dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel yang tersenarai di laman inak888.net, atau mulakan perbualan melalui sembang langsung. Kami menyasarkan respons awal dalam masa 24 jam bagi setiap aduan yang diterima.

Ketahui Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Buka Permintaan Privasi Anda Bersama Kami

Jelajahi Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data Penuh

Polisi Kuki Yang Jelas

Keselamatan Akaun Berlapis

Tempoh Pengekalan Data

Pembatasan Akses Dalaman

Pegawai Privasi Kami

Semak Jawapan Tentang Hak Privasi Anda

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang inak888 kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang anda simpan tentang saya?

03 Adakah maklumat transaksi FPX dan GrabPay saya dikongsi kepada pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh memadamkan akaun dan semua data peribadi saya?

05 Apakah yang dimaksudkan dengan kuki dan bagaimana ia digunakan di laman ini?

06 Berapa lama inak888 menyimpan rekod akaun dan transaksi saya?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan